Memory

Memory la hace una sola persona. Si algo se rompió, o un aviso no llegó cuando debía, escríbeme. Te contesta un humano, normalmente antes de dos días hábiles.

Escríbeme

Te ahorras una ida y vuelta si me dices qué iPhone tienes, qué versión de iOS trae, y qué esperabas que pasara.

Nota: la app está en inglés por ahora. Abajo dejo los nombres de los botones tal como aparecen en pantalla, para que los encuentres.

No llegó el código para entrar

Memory no usa contraseñas. Escribes tu correo y te manda un código de un solo uso. Si no aparece:

• Busca en la carpeta de spam o correo no deseado. El primero suele caer ahí.
• Revisa que el correo esté bien escrito. El código llega a donde lo mandaste.
• Los códigos caducan. Pide uno nuevo en vez de usar un correo viejo.
• Los servidores de las universidades a veces retienen el correo de fuera unos minutos. Espera y vuelve a pedirlo.

Si nada de eso funciona, escríbeme con el correo que estás usando y lo reviso de mi lado.

No me llegan los avisos

Tienen que cumplirse tres cosas, en este orden:

1. Los avisos están encendidos dentro de Memory. Settings → Nudges → Notifications on this device.
2. iOS los está dejando pasar. El sistema pregunta una sola vez, la primera. Si dijiste que no, el interruptor de adentro ya no puede con eso: ve a los Ajustes del iPhone → Notificaciones → Memory y vuelve a encenderlos.
3. El pendiente tiene hora. Uno con fecha pero sin hora no tiene a qué sonar.

Gentle nudges manda un aviso a la hora que pusiste, y no insiste. Morning edition manda un solo resumen a las 8 de la mañana. Son interruptores distintos: encender uno no enciende el otro.

Las horas salen mal, o me cambié de país

Memory se queda con la zona horaria donde abriste la cuenta, para que algo que vence a las 11 de la noche siga venciendo a las 11 y no se recorra mientras viajas. Si te mudaste en serio y ahora todo aparece corrido unas horas, escríbeme y te muevo la cuenta.

Cómo borro mi cuenta

Settings → Account → Delete account. Tienes que escribir DELETE a propósito para que el botón funcione. Borra la cuenta misma, no nada más lo que tiene adentro: pendientes, materias, horario, direcciones de aviso y el registro de la cuenta. No se puede deshacer y no hay periodo de gracia.

¿Puedo ver Memory sin registrarme?

Sí. En la pantalla de entrada, toca Look around first. Memory abre con un semestre de ejemplo completo y todas las pantallas sirven: puedes palomear cosas, escribir nuevas y moverte por el calendario. No se guarda nada ni se crea ninguna cuenta.

Qué pasa con mis datos

La versión corta: se guardan para que te sigan de un aparato a otro, y no se venden, ni se explotan, ni se le pasan a anunciantes. No hay analítica ni reporte de fallos en la app, de ningún tipo. La versión larga es el Aviso de privacidad.

Falta algo, o se me ocurrió una idea

Escríbeme. Memory es chica y va empezando, y lo que piden los estudiantes es justamente lo que se construye después.